Leder Kundeservice

This job is no longer available.

Join Experteer now for free and see thousands of available job opportunities starting from 60.000 €.

Salary Benchmark: For Registered Members only!
Company: DnB NOR ASA
Location: Trondheim - Norway
Career Level: Manager / Team Leader
Industry: Financial Services
Function: Customer Service
Languages

Details:
Leder Kundeservice Dagens leder av seksjon Kundeservice i DnB NOR Kort har valgt å gå over i en annen stilling i konsernet og vi søker derfor hennes etterfølger. Seksjonen har betjeningsansvar for alle kunder i DnB NOR Kort og er den største seksjonen i divisjonen med til sammen 140 dyktige medarbeidere lokalisert i Oslo og Trondheim. Våre konkurransefortrinn er høy tilgjengelighet og kompetente medarbeidere. Vi har som ambisjon å gi våre kunder førsteklasses opplevelser. Som leder vil du ha det overordnede lederansvar for seksjonen inkl. budsjett- og resultatansvar. Dette innebærer blant annet: ansvar for å nå fastsatte mål på kundetilfredshet, servicestandarder og salg via