Göteborg - Ledare Antichurn, Göteborg

This Job Vacancy is no longer available! Available Jobs

I denna tjänst kommer du att vara ledare och säljinspiratör för avdelningen Antichurn där du leder ett antal teamledare/teamchefer och innesäljare/coacher, i dagsläget drygt 60 personer. Avdelningens uppdrag är att så kostnadseffektivt som möjligt försöka behålla så många som möjligt av de privatkunder som kontaktar Telia i syfte att ångra, säga upp eller nedgradera sina tjänster. Vidare ansvarar du för att verksamheten drivs i linje med Telias kundlöften och övergripande vision och värderingar. Verksamhet Antichurn är i ett tidigt utvecklingsskede. Du ansvarar för att driva och utveckla verksamheten för att nå uppsatt mål samt skapa en så framgångsrik win-back verksamhet som möjligt. Några av dina huvuduppgifter blir att vidareutveckla och förbättra processer och arbetssätt för Antichurn och tillsammans med verksamhetens intressenter hitta nya affärsmöjligheter och samarbeten. Det handlar om att hitta nya sätt att jobba på och hitta nya affärer. Det finns mycket kvar att göra, utforska, vara kreativ och på så sätt bidra till utvecklingen. I ditt ansvar för verksamheten ingår även att coacha och följa säljcoacherna och ledarna utifrån verksamhetens mål. Du tillbringar merparten av din tid ”på golvet”, som ledare och som coa ...

Read more

Partners