Leiter:in Customer Support Motion Control 80 - 100%

maxon motor ag

Electrical, Electronic and Mechanical Engineering

Sachseln (Kanton Obwalden)

Senior Manager / Director

Onsite

Experteer Overview

In dieser Rolle führen Sie das Team Customer Support Motion Control am Standort Sachseln und gestalten den globalen Pre- und After-Sales-Support. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Produktmanagement und F&E zusammen und vertreten als Stimme des Kunden zentrale Interessen. Sie entwickeln das internationale Applikationsnetzwerk weiter und unterstützen Key Accounts sowie das Product Management bei Vermarktung und Portfolio-Entwicklung. Die Position verbindet Leadership mit tiefgehender Fachkompetenz im Motion Control.

Pay / Benefits

flexible Jahres-Arbeitszeiten
betriebliche Gesundheitsmanagement
Academy mit Weiterbildungsangebot
fortschrittliche Sozialversicherungsleistungen
eigene ÖV-Anbindung mit Vergünstigungen
Personalrestaurant mit Aussicht

Responsibilites

Fachliche und personelle Führung der Gruppe Customer Support Motion Control
Sicherstellung und Weiterentwicklung des globalen Pre- und After-Sales-Kundensupports
Pflege und Ausbau des internationalen Netzwerks lokaler Applikationsingenieure
Betreuung von Key Accounts sowie professionelles De-Eskalationsmanagement
Unterstützung des Product Managements Motion Control bei Vermarktung und Weiterentwicklung des Produktportfolios

Key requirements

Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik, Mechatronik, Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Branchenkenntnisse in Antriebstechnik, Steuerungstechnik oder Motion Control
Resilienz, Empathie und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Stakeholdern
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Erste Führungserfahrung oder notwendige Führungs- und Umsetzungskompetenz
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Resilienz Empathie Verhandlungsgeschick Antriebstechnik Steuerungstechnik Motion Control