Teamleiter Technical Solution Services (m/w/d)

In dieser Rolle leiten Sie das Team Technical Solution Services am Tivoli Innovation Center und gestalten maßgeblich die technische Begleitung des Produkts LYDIA. Sie tragen zur Umsetzung der strategischen IT-Themen bei und fördern Wachstum und Entwicklung im Team. Sie verantworten Problembehandlung in Projekt- und Produktivsystemen sowie KPI-Reporting an den Head of Customer Service. Bei Bedarf unterstützen Sie Kunden bei Inbetriebnahmen vor Ort und identifizieren Optimierungspotenziale, die Sie eigenständig umsetzen. Sie arbeiten eng mit Stakeholdern zusammen und bauen das neue Kompetenzcenter aktiv mit.