Adjoint de direction H/F - 39h

Job Description
Nous recherchons un(e) Directeur adjoint / Directrice adjointe qui managera en binôme avec la directrice de l'établissement l'ensemble des services: réception, équipe de salle, cuisine, étage, commercial.
Véritable garant de la satisfaction client, sa mission est de s'assurer d'une qualité de prestation optimale tout au long du parcours client de la visibilité internet afin de déclencher la réservation, à la qualité de l'accueil lors d'une check in, de la propreté parfaite de la chambre, au dessert servi en room service, de la propreté de l'ascenseur à la e.reputation... bref vous l'avez compris votre poste est dirigé vers la satisfaction de client à chaque instant.
MISSIONS :
* Veiller à la satisfaction client
* Gérer l'établissement et en assurer la rentabilité
* Développer la politique commerciale et prendre en charge le management et l'animation des équipes
* Gérer les relations avec les clients et développer la notoriété et l'e-réputation
* être présent aux moments forts: check in/out, services restaurants, cocktails, accueil groupes et congres...
* s'assurer au quotidien de la propreté des chambres : visites quotidiennes
* gérer les contrats locaux, FIT et OTA
* ...
JOB SOURCE: COMPANY
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The Recruiter Benchmark serves as a reference. The actual salary to be obtained depends on factors such as professional experience and expertise.