IT-Service Management Prozessmanager (m/w/d)

  • Sehr gute Work-Life-Balance|Attraktive Vergütung nach TV-V
  • Firmenprofil

    Das Unternehmen verfolgt den Wunsch, möglichst bald alle Kundinnen und Kunden klimaneutral werden zu lassen. Es unternimmt dabei innovative Schritte im Bereich Energiemanagement und bindet dabei alternative Energiegewinnungsmethoden ein, um dieses Ziel erreichen zu können.

    Aufgabengebiet

    • Einführung und Steuerung von IT-Service Management Tools
    • Prozesssteuerung und Optimierung des IT-Service Bereiches
    • Betreuung von ServiceNow Projekten durch externe Partner
    • Schriftliche Ausarbeitung aller Entscheidungen und Projekte

    Anforderungsprofil

    • Abgeschlossenes (Wirtschafts-) Informatikstudium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit ähnlichem Schwerpunkt
    • Sicherer Umgang mit IT-Service-Management Tools und deren Einführung
    • Kommunikation und Koordination von externen Dienstleistern und anderen IT-Abteilungen
    • Hohe Serviceorientierung und eigenverantwortliches Handeln

    Vergütungspaket

    • Sehr gute Work-Life-Balance mit 39 Stunden Woche, flexiblen Arbeitszeiten und mobilem Arbeiten
    • 30 Tage Jahresurlaub
    • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag (TV-V) mit Weihnachtsgeld
    • Jobticket
    • Kostenlose Getränke und Obst sowie Verpflegungszuschläge
JOB SOURCE: HEADHUNTER
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